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Insights da entrevista com Karolyna Schenk, da TOTVS, no Better Deals - o Podcast da Questum

Escrito por Anderson Wustro | Aug 15, 2023 3:00:00 AM

A TOTVS é uma gigante brasileira de tecnologia que soube se adaptar a diversas fases no mercado durante seus 40 anos de existência. A sua história foi construída através de uma estratégia de crescimento inorgânico que resultou na realização de mais de 50 transações de M&A (fusões e aquisições). Para entender o contexto mais amplo do mercado de M&A em tecnologia no Brasil, confira o podcast Better Deals.

Estas aquisições foram além do crescimento de receita. Elas trouxeram para a empresa a transformação necessária para se manter à frente de seu mercado e possibilitaram a entrada em novos segmentos de atuação. No primeiro episódio do Better Deals, conversei com Karolyna Schenk, Diretora de M&A da TOTVS, para entender sobre sua estratégia de aquisições e quais as características que uma empresa de tecnologia precisa ter para despertar o interesse da TOTVS e potencialmente ser adquirida.

Estratégia TOTVS

A TOTVS tem focado sua atuação concentrando-se especificamente no aumento do portfólio, na entrada em novos segmentos e na expansão de capacidades em vários setores da economia brasileira. As oportunidades de crescimento por meio de fusões e aquisições fazem parte da estratégia da empresa.

A expectativa é uma continuidade das transações, com foco nas três grandes frentes da companhia:

  • Gestão
  • Business performance
  • Techfin

Atuando nessas frentes, a TOTVS visa ampliar portfólio, avançar em novos mercados e oferecer soluções e operações cada vez mais robustas aos clientes, considerando seus 4 principais pilares para os próximos anos:

  1. Fortalecer o core principalmente para a área de gestão.
  2. Aprofundar atuação em diferentes mercados (saúde, educação, varejo etc).
  3. Soluções Cross, que podem ser distribuídas de forma agnóstica, independente do segmento do cliente.
  4. Novos mercados: trazer ofertas para business performance e techfin.

Recentemente os M&As foram mais focados em business performance. Mas agora, com a conclusão da Joint Venture com o Itaú, após a liberação do Banco Central, a frente de Techfin deve também ganhar fôlego.

O que a TOTVS busca em M&A

Os M&As são tratados caso a caso, não há um desenho engessado de como será a operação pós M&A, podendo ser independente ou integrada à estrutura da TOTVS. O formato da transação será desenhado de acordo com o contexto de cada transação e dependerá da realidade da empresa adquirida, maturidade de gestão e também do fit com o que já é oferecido pela TOTVS.

O que a TOTVS leva em consideração no momento do M&A são principalmente:

  • Fit estratégico
  • Fit operacional
  • Fit cultural

Nesses três pontos, são consideradas questões como qualidade do produto e da tecnologia, qualidade do time, modelo de distribuição e cultura do negócio. Este conjunto deve ser qualificado o suficiente para se integrar ao ecossistema da TOTVS e oferecer mais robustez à base de clientes ou ainda trazer novos compradores.

O conjunto de capabilities de cada empresa é o guia para a definição de como será a relação entre ela e a TOTVS. A estratégia da empresa vai além de aquisições e pode ser direcionada para o Fundo de Corporate Venture da própria TOTVS, ou ainda iniciar parcerias estratégicas de atuação. Qualquer dessas ações podem evoluir para um M&A, apesar de não haver uma obrigação direta de interação ou investimento com as transações.

A consolidação de operações em fusões e aquisições envolve a incorporação de determinadas áreas ou empresas com autonomia, dependendo do tamanho e da maturidade do segmento. O estabelecimento de relacionamentos prévios com empreendedores e empresas é estratégico para garantir a movimentação correta e criar confiança e credibilidade para um possível processo de M&A.

Como a TOTVS escolhe empresas

A empresa possui uma equipe de M&A que acompanha o mercado e mapeia as potenciais empresas. Além disso, a TOTVS mantém as portas abertas com fundos e assessorias que trazem oportunidades para serem avaliadas. Em termos de importância, o potencial de escalabilidade da solução e do negócio são considerados fator número um para uma empresa chamar sua atenção.

Este ponto é determinante, pois o potencial de atender os milhares de clientes da base é decisivo para seguir com a transação. Outros fatores importantes na avaliação da empresa são:

  • análise da qualidade do produto
  • análise da qualidade da equipe
  • modelo de distribuição
  • cultura da empresa

Ao considerar fusões e aquisições como uma estratégia de crescimento, deve-se concentrar na robustez do ativo e em sua adequação aos aspectos operacionais, estratégicos e culturais da empresa, em vez de considerar apenas o tamanho financeiro e a receita. Falamos disso também no Deals Report da Questum, que analisou o primeiro semestre de 2023.

Com os movimentos de mercado pós 2021, é necessário que as empresas tenham gestão, governança e finanças em dia para se tornarem atrativas para um comprador. Estes aspectos são analisados antes de evoluir para uma oferta de aquisição e são fatores decisivos para a continuação do processo de M&A.

Processo TOTVS de M&A

A TOTVS, com experiência de mais de 50 aquisições realizadas, possui uma máquina de M&A. Seu processo de avaliação é bem estruturado e tem um formato de decisão em cada etapa para definir se prossegue com a transação. A Karol compartilhou conosco as principais etapas desse processo:

  1. Estratégia TOTVS: perfil do negócio que precisam buscar.
  2. Mapeamento do mercado: screening de empresas dentro do perfil desejado.
  3. Contato inicial: avaliação de negócio para entender se há abertura para tratar sobre M&A.
  4. Análise inicial: produto, time, cultura, finanças, modelo de distribuição, rentabilidade.
  5. Oferta: alinhamento em relação à estrutura e preço.
  6. Diligência: avaliação detalhada de todos os aspectos da empresa (contingências).
  7. Assinatura: realização da assinatura dos contratos definitivos e fechamento da transação.
  8. Pós Deal: início da integração de acordo com a estrutura da transação.

Em resumo, M&A tem sido uma parte importante da estratégia de crescimento da empresa, permitindo a expansão para novos mercados e oferecendo uma gama mais ampla de produtos e serviços para a base de clientes. O cenário atual afetou a avaliação e o apetite por aquisições e trouxe um maior foco na sustentabilidade e na lucratividade dos negócios.

Ainda há muitas oportunidades para empresas de tecnologia com modelos sólidos de crescimento, boa governança e cultura.

Confira a entrevista completa: