Política de privacidade

Data da última atualização: 31 de maio de 2023.

A Questum, por meio do seu site presente no domínio www.questum.com.br (“Site“), e por meio das opções de cadastro em seus formulários conforme descrição abaixo, coleta vários dos seus dados e informações pessoais, com intuito de atender suas dúvidas, registros, ou lhe enviar e-mails informacionais os quais você optou por receber. Assim, quando você se cadastra em algum dos formulários da Questum ou ao acessar o Site, você confia seus dados e informações à Questum, a qual reconhece a importância de zelar pela sua privacidade e proteger seus dados pessoais, realizando todas as medidas necessárias e cabíveis no cuidado com estes dados, de maneira íntegra e confidencial.

Com este objetivo e de modo a assumir a responsabilidade pelo tratamento dos seus dados pessoais, a presente Política de Privacidade e Cookies (“Política”) foi elaborada com intuito de compartilhar com você, de forma transparente e objetiva, como a Questum coleta, utiliza, armazena, trata e protege suas informações e dados pessoais.

 

Assim, ao acessar o Site e se cadastrar em algum dos formulários, você automaticamente aceita a Política da Questum. Portanto, ciente e em total acordo da forma com a qual seus dados são e serão tratados. 

Em caso de qualquer dúvida, sugestão, reclamação ou necessidade, você poderá enviar e-mail para o contato dpo@questum.com.br, inclusive, no que tange eventual necessidade vinculada aos seus direitos como titular dos dados, conforme item 3 desta Política.

Neste viés, a presente Política foi dividida para auxiliar sua leitura da seguinte forma: 

 

  • OS DADOS COLETADOS
  • RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
  • DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
  • COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
  • TEMPO DE ARMAZENAMENTO 
  • COOKIES
  • CONSIDERAÇÕES FINAIS

 

1 – OS DADOS COLETADOS 

1.1. Quais são os dados pessoais coletados:

Ao preencher um dos quatro formulários presentes no Site, ou ao realizar o cadastro no boletim informativo (“Newsletter“), referenciado no Site por “The Guideline”, você preenche ou disponibiliza alguns dos seus dados pessoais, a depender do formulário, como exemplo:

Dados pessoais voluntariamente compartilhados por você, a depender do formulário:

  • Nome completo;
  • Endereço eletrônico (“E-mail“);
  • Cargo/profissão; 
  • Endereço (cidade e estado); e
  • Dados presentes no seu currículo.

 

1.2. Como são coletados os dados:

A Questum possui quatro formulários presentes em seu Site, os quais coletam os dados citados  acima, todos com intuito de compreender sobre a pessoa jurídica a qual você faz parte ou representa de algum modo, a depender da sua relação com esta pessoa jurídica. Os formulários são (i) o de contato, para dúvidas, sugestões, entrevistas ou qualquer outra necessidade com algum integrante da equipe Questum, (ii) o de investimentos, no qual você poderá preencher com, além dos dados pessoais acima, os dados da sua empresa, com intuito de voluntariamente submeter sua empresa para análise pela equipe da Questum, (iii) o de M&A, por meio do qual você entra em contato para compreender se sua empresa está em um momento plausível para iniciar a operação, (iv) o da página “Trabalhe Conosco”, onde você pode inserir seu currículo para nosso time de Recursos Humanos analisar. 

Todos os quatro formulários são submetidos de forma voluntária por você e a Questum se reserva ao direito de retornar sua solicitação por E-mail, respondendo o que lhe for conveniente perante os dados que foram apresentados por você. Ademais, você, ao se cadastrar na Newsletter “The Guideline”, elaborada e enviada semanalmente pela equipe da Questum por E-mail, está ciente de que tal ação atua em conformidade com esta Política. 

1.3. Informações extras:

A Questum esclarece que os dados pessoais coletados estarão em conformidade com o disposto nas legislações de proteção de dados descritos nesta Política, sendo os dados pessoais para o uso confidencial e exclusivo pela equipe da Questum, que utilizará estes somente para fins aqui dispostos e/ou autorizados por você, como exemplo, mas não se limitando a: retornar para você os questionamentos ou cadastros feitos nos formulários da Questum, bem como enviar os E-mails referentes a Newsletter. 

Contudo, eventualmente, a Questum pode utilizar seus dados para finalidades não previstas nesta Política, mas estes estarão dentro das suas legítimas expectativas, como exemplo, ao enviar outros E-mails importantes ou com conteúdos extras além dos enviados semanalmente pela Newsletter.

Cabe mencionar que a Questum armazena informações a respeito dos contatos e interações já realizadas em nosso Site e também outras plataformas de comunicação, como redes sociais. Estas informações incluem conteúdos baixados a partir das páginas do Site em eventual conteúdo compartilhado, interações via e-mail, abertura e cliques nas páginas do Site, por meio do sistema de Marketing e CRM.

1.4. Finalidade dos dados coletados:

Os dados coletados possuem a finalidade de identificar você e promover seu contato com a Questum, gerenciar suas dúvidas e solicitações referentes aos formulários e enviar a Newsletter conforme disposto acima, promovendo assim uma comunicação direta (por meio de algum integrante da equipe Questum, ou de E-mail marketing, a depender de sua forma de contato).

 

2 – RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a empresa Questum Consultoria LTDA, inscrita no CNPJ sob n 24.158.423/0001-00, com sede em Florianópolis/SC, na Avenida Mauro Ramos, n 1970, sala 202, CEP 88.020-301.

 

3 – DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS 

 

Como titular dos dados pessoais, você possui direitos como:

 

Direito de acesso: você poderá requisitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados pela Questum, qual a finalidade específica do tratamento e se há terceiros com acesso a estes dados, sendo tal relatório enviado no prazo de 15 (quinze) dias úteis dentro do permitido pela lei, a contar de seu requerimento.

 

Direito de correção: você poderá solicitar a correção e/ou retificação de dados caso identifique que estão incompletos, inexatos ou desatualizados, o qual será feito, após verificação pela Questum da veracidade dos dados que você forneceu, em até 15 (quize) dias úteis. 

 

Direito de oposição ao processamento dos dados: via solicitação, você pode contestar onde e em que contexto a Questum trata seus dados pessoais, contudo, há determinação legal que autoriza o tratamento de dados, ainda que não ocorra seu consentimento, de forma que, nestes casos, não há a possibilidade de oposição perante essas hipóteses.

 

Direito de limitar o tratamento de seus dados pessoais: ao contestar a exatidão dos dados, você pode limitar o tratamento destes quando provado que seus tratamento for ilícito, ou quando não se precisar mais dos dados para as finalidades propostas, ou quando tiver oposição ao tratamento dos dados e ainda em caso de tratamento desnecessário;

 

Direito de solicitar anonimização dos dados: quando estes não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; 

 

Direito de bloqueio ou exclusão: você pode solicitar o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de que sejam tratados para certas finalidades, ou a total exclusão destes dos servidores da Questum, observando-se as exceções previstas em lei. 

 

Direito de revogar o seu consentimento: salvo exceções legais, você poderá revogar seu consentimento, ação esta que impedirá a Questum de continuar tratando seus dados.  Contudo, tal ação não afetará a legalidade de qualquer processamento feito de forma anterior, quando havia consentimento. 

 

Ademais, você como titular dos dados deve mantê-los atualizados e garantir seu preenchimento de forma verídica, informando a Questum em caso de desatualização ou exercendo seu direito de correção. 

 

4 – COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

 

Os dados pessoais são de uso exclusivo da Questum na figura de seus colaboradores, sendo utilizados para as finalidades mencionadas nesta Política, portanto, não serão vendidas ou cedidas a terceiros em qualquer hipótese.

 

No entanto, a Questum pode divulgar os seus dados pessoais de boa fé para atender uma conformidade legal, como (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei; e/ou para prestação de serviços por terceiros, por atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o serviço da Questum. 

 

Contudo, estes últimos recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. A Questum ressalta que os contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.

 

5 – TEMPO DE ARMAZENAMENTO 

O armazenamento de seus dados pessoais permanecerá até o momento em que a finalidade for alcançada ou chegue ao fim do período de tratamento, ou quando solicitado por você, no período de até 15 (quinze) dias úteis. 

6 – COOKIES 

Ao navegar no Site da Questum, você está ciente que esta poderá utilizar uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies” (“Cookies“), por meio da qual são armazenadas algumas informações em seu computador. Este armazenamento possibilita uma maior facilidade de navegação e, em muitos casos, uma experiência personalizada para você.  Assim, quando você visita e/ou interage com o Site da Questum, o servidor da web grava automaticamente detalhes sobre suas interações, como por exemplo:

Ao navegar pelo Site da Questum, outras informações coletadas são:

  • Seu endereço IP e Porta Lógica de Origem;
  • A localização da qual você visita o Site;
  • O tipo de software do navegador usado (versão do sistema operacional);
  • As páginas do Site que você visita, incluindo a data e duração da ação realizada.

 

A maioria dos navegadores permitem que você apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso configure seu navegador para bloquear os Cookies, a experiência de navegação poderá ser prejudicada. Importante destacar também que a Questum não compartilha esses dados com terceiros, além daqueles responsáveis pelos próprios Cookies. Estes Cookies que a Questum utiliza, bem como as finalidades para cada Cookie, estão listados no cookie banner, no qual você poderá dar o aceite para utilização destes.

 

Utilizamos os cookies para as seguintes finalidades: 

 

  • Cookies essenciais (para o funcionamento do Site);
  • Cookies de desempenho e funcionalidade;
  • Cookies de análise e personalização (analytics);
  • Cookies de publicidade; e
  • Cookies de redes sociais.

 

7 – CONSIDERAÇÕES FINAIS 

 

Não realizamos a transferência internacional de dados pessoais nos termos do que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em seu artigo 33. Em todo caso, a Questum adota todas as medidas de segurança para proteger seus dados pessoais.

 

No que tange às mudanças nesta Política de Privacidade, a Questum se reserva ao direito de modificar essa Política a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em função da adequação a eventuais alterações feitas em âmbito legislativo, com intuito de fornecer a você segurança e conveniência. Assim, recomenda-se que você realize revisões periódicas sempre que possível.

 

Agradecemos pela leitura atenta da Política de Privacidade da Questum!

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